ckck4 গোপনীয়তা নীতি

1ভূমিকা

ckck4 ("আমরা", "আমাদের") ckck4.org-এ উপলব্ধ অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করি, যে উদ্দেশ্যে আমরা সেই ডেটা ব্যবহার করি, যে পরিস্থিতিতে আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি এবং ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত ব্যবহারকারীদের অধিকার বর্ণনা করে।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলীর সাথে একসাথে পড়া উচিত, যা সাধারণত ckck4 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলীর মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের বিষয়ে শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে, তবে এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার চিকিৎসা পরিচালনা করবে।

2আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ckck4 নিম্নলিখিত বিভাগগুলিতে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। নীচের টেবিলটি সংগৃহীত ডেটার ধরন এবং প্রতিটি বিভাগের প্রাথমিক উৎস সংক্ষেপ করে।

আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা বিভাগগুলি যেমন জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎস, ধর্মীয় বিশ্বাস, স্বাস্থ্য ডেটা বা বায়োমেট্রিক ডেটা সংগ্রহ করি না যদি না আপনি স্বেচ্ছায় একটি সহায়তা অনুরোধ বা অভিযোগে এই ধরনের তথ্য প্রদান করেন। আপনি যদি এই ধরনের ডেটা প্রদান করেন, তাহলে এটি শুধুমাত্র আপনার অনুরোধ সমাধানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে এবং এর পরে অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

3আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

ckck4 শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে যা সংগৃহীত ডেটার সাথে আনুপাতিক। নিম্নলিখিত হল প্রাথমিক উদ্দেশ্যগুলি যার জন্য আমরা ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং আপনার লগইন সেশন প্রক্রিয়া করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সহজতর করতে; পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাই করতে; আর্থিক এবং আইনি সম্মতির উদ্দেশ্যে লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখতে।
• প্রতারণা-বিরোধী এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, নাবালক জুয়া, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং আমাদের শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি: সমস্যামূলক জুয়ার সূচকগুলির জন্য আপনার গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে; আপনি সক্রিয় করা জমার সীমা, টাইম-আউট এবং স্ব-বর্জনের সময়কাল প্রয়োগ করতে; সম্ভাব্য ঝুঁকি শনাক্ত করলে দায়িত্বশীল গেমিং তথ্য যোগাযোগ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং বিশ্লেষণ: সমষ্টিগত ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় করতে, গেম লোডিং পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ করতে এবং ckck4 প্ল্যাটফর্মে সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে — বিশেষত বিভিন্ন নেটওয়ার্ক পরিস্থিতিতে বাংলাদেশের মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য।
• মার্কেটিং যোগাযোগ (আপনার সম্মতিতে): প্রচার, বোনাস, মৌসুমী অফার (যেমন ঈদ বা BPL মৌসুম প্রচার) এবং নতুন গেম রিলিজ সম্পর্কে আপনাকে তথ্য পাঠাতে। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে মার্কেটিং যোগাযোগে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

4প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

ckck4 প্রক্রিয়াকরণের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে।

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার সাথে আমাদের চুক্তি পালন করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — উদাহরণস্বরূপ, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা, আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা এবং গেম ও বেটিং মার্কেটে অ্যাক্সেস প্রদান করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — উদাহরণস্বরূপ, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা, পরিচয় যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা এবং আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ।
• বৈধ স্বার্থ: প্রতারণা প্রতিরোধ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, প্ল্যাটফর্ম বিশ্লেষণ এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করার মতো উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে সেই স্বার্থগুলি একটি ডেটা বিষয় হিসাবে আপনার অধিকার এবং স্বার্থ দ্বারা অতিক্রম করা হয় না।
• সম্মতি: মার্কেটিং যোগাযোগ এবং ঐচ্ছিক বৈশিষ্ট্যের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আমরা আপনার স্বাধীনভাবে দেওয়া, নির্দিষ্ট, অবহিত এবং দ্ব্যর্থহীন সম্মতির উপর নির্ভর করি। আপনি প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

5আপনার তথ্য শেয়ার করা

ckck4 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা নীচে বর্ণিত পরিস্থিতিতে এবং বলা উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি।

• গেম এবং প্রযুক্তি প্রদানকারী: আমরা আপনি যে গেম কন্টেন্ট নির্বাচন করেছেন তা সরবরাহ করতে শুধুমাত্র Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় সেশন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা শেয়ার করি। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা শর্তে ডেটা প্রক্রিয়া করে এবং তাদের নিজস্ব মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
• পেমেন্ট প্রসেসর: আপনার লেনদেন সহজতর করতে আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় আর্থিক ডেটা শেয়ার করি। এই সত্তাগুলি স্বাধীনভাবে নিয়ন্ত্রিত এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা কাঠামোর অধীনে পরিচালনা করে। ckck4 সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা মোবাইল ওয়ালেট পিন সংরক্ষণ করে না।
• পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা: আমাদের প্রতারণা-বিরোধী এবং দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতার সম্মতিতে আপনার পরিচয়, বয়স এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির বৈধতা নিশ্চিত করতে আমরা তৃতীয় পক্ষের KYC যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে পরিচয় দলিল এবং ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারি।
• আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন দ্বারা, আদালতের আদেশ দ্বারা বা যেখানে আমাদের সৎ বিশ্বাস রয়েছে যে প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অপরাধমূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ বা তদন্ত করার জন্য প্রকাশ প্রয়োজন সেখানে আমরা প্রাসঙ্গিক সরকারি, নিয়ন্ত্র ক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি।

ckck4 প্রয়োজন করে যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষ যাদের সাথে এটি ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে তারা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখুক, শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ডেটা প্রক্রিয়া করুক এবং উদ্দেশ্য পূরণ হলে ডেটা মুছে ফেলুক বা ফেরত দিক। আমরা আমাদের তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের তাদের নিজস্ব বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দিই না।

6পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক তথ্য

ckck4 আর্থিক ডেটার নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে নেয়। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত জমা এবং উত্তোলনের লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। মোবাইল ওয়ালেট শনাক্তকারী — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর সহ — এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয় এবং প্রাথমিক এন্ট্রির পরে কখনো সম্পূর্ণরূপে প্রদর্শিত হয় না। লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা দ্বারা প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়কালের জন্য রক্ষণাবেক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

ckck4 তার নিজস্ব সার্ভারে ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড নম্বর, কার্ড ভেরিফিকেশন ভ্যালু (CVV) বা অন্য কোনো সম্পূর্ণ পেমেন্ট ইন্সট্রুমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করে না। যেখানে কার্ড পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা হয়, লেনদেনটি সরাসরি একটি PCI-DSS সম্মত পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয় এবং ckck4 শুধুমাত্র একটি টোকেনাইজড রেফারেন্স পায় যা এটিকে অন্তর্নিহিত কার্ড ডেটা সংরক্ষণ না করে একটি অ্যাকাউন্টে একটি লেনদেন মেলাতে দেয়।

7কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ckck4 একটি কার্যকরী, ব্যক্তিগতকৃত এবং নিরাপদ অভিজ্ঞতা প্রদান করতে তার প্ল্যাটফর্মে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনি ckck4 ব্যবহার করলে নিম্নলিখিত বিভাগের কুকিজ সেট করা হতে পারে।

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ: প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করতে প্রয়োজনীয়, যার মধ্যে সেশন পরিচালনা, লগইন প্রমাণীকরণ এবং নিরাপত্তা টোকেন যাচাইকরণ অন্তর্ভুক্ত। মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা ভাঙা ছাড়া এগুলি অক্ষম করা যায় না।
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার করা হয়, যেমন আপনার পছন্দের ভাষা, দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস এবং গেম লবি লেআউট পছন্দ, যাতে এগুলি সেশন জুড়ে সংরক্ষিত থাকে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে, কোন বৈশিষ্ট্যগুলি সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করা হয় এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা কোথায় ঘটে তা বোঝার জন্য সমষ্টিগত, বেনামী আকারে ব্যবহার করা হয়। এই ডেটা বাংলাদেশে মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা এবং ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করতে ckck4-কে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে আপনার কুকি পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন। মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট ধরনের কুকি অক্ষম করলে ckck4 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে, যার মধ্যে আপনার লগ ইন করার এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত। ckck4 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে না যা অন্য ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপন পরিবেশনের উদ্দেশ্যে আপনার প্রোফাইল তৈরি করে।

8ডেটা ধারণ

ckck4 ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছিল যে উদ্দেশ্যে তার জন্য প্রয়োজনীয়তার চেয়ে বেশি সময় ধরে রাখে না, প্রযোজ্য আইন দ্বারা আরোপিত যেকোনো বাধ্যতামূলক ন্যূনতম ধারণ সময়কালের সাপেক্ষে। নিম্নলিখিত ধারণ সময়কালগুলি একটি সাধারণ গাইড হিসেবে প্রযোজ্য: পরিচয় এবং যোগাযোগ ডেটা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর সহ আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কালের জন্য ধরে রাখা হয়; আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে লেনদেনের তারিখের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়; প্রযুক্তিগত এবং আচরণগত ডেটা সনাক্তযোগ্য আকারে 24 মাস পর্যন্ত ধরে রাখা হয়, তারপরে এটি সমষ্টিগত এবং বেনামী করা হয়।

যেখানে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, ckck4 অনুরোধ পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে আপনার ডেটা মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে, দীর্ঘ সময়ের জন্য নির্দিষ্ট রেকর্ড ধরে রাখার যেকোনো আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে। এই ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে জানাব কোন ডেটা ধরে রাখতে হবে এবং এর ধারণের কারণ। আইনি বাধ্যবাধকতার অধীনে ধরে রাখা ডেটা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।

9ডেটা নিরাপত্তা

ckck4 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে কিন্তু নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়।

• আপনার ডিভাইস এবং ckck4 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, লগইন শংসাপত্র এবং আর্থিক তথ্য ট্রানজিটে আটকানো যাবে না।
• ckck4-এর ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটার জন্য বিশ্রামে এনক্রিপশন, যার মধ্যে পরিচয় দলিল, পেমেন্ট পদ্ধতি শনাক্তকারী এবং অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র অন্তর্ভুক্ত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং রোল-ভিত্তিক অনুমতি যা ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস শুধুমাত্র সেই কর্মচারী এবং ঠিকাদারদের মধ্যে সীমাবদ্ধ করে যাদের তাদের কাজের কার্য সম্পাদন করতে এটি প্রয়োজন। ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস সহ সমস্ত কর্মীদের ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ নিতে হবে এবং গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা দ্বারা আবদ্ধ।
• দুর্বলতা সনাক্ত এবং সমাধান করতে ckck4 প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন এবং পর্যবেক্ষণ, যার মধ্যে পেনিট্রেশন টেস্টিং এবং স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা স্ক্যানিং অন্তর্ভুক্ত।

এই ব্যবস্থাগুলি সত্ত্বেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম নিখুঁত নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। একটি ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অধিকার এবং স্বাধীনতার ঝুঁকি তৈরি করতে পারে, ckck4 অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং লঙ্ঘন ধারণ ও সমাধানের জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে।

10আপনার অধিকার

ckck4 প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আপনার পূর্ণ নাম, নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি বৈধ অনুরোধ পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি ckck4 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আপনার সম্পর্কে রাখা ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন বা সম্পূর্ণ করা হোক। আপনার নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগ নম্বরের মতো মৌলিক অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণের জন্য, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি এগুলি আপডেট করতেও সক্ষম হতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে ckck4 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলুক যেখানে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সে উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন বা যেখানে ডেটা অবৈধভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে। এই অধিকার নির্দিষ্ট রেকর্ড ধরে রাখতে ckck4-এর যেকোনো আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ckck4-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি আপনার সম্পর্কে রাখা ডেটার সঠিকতা নিয়ে বিতর্ক করছেন, বা যখন আপনি দায়ের করা একটি অভিযোগ তদন্ত করা হচ্ছে।
• সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (উদাহরণস্বরূপ, মার্কেটিং যোগাযোগ), আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। সম্মতি প্রত্যাহার করা প্রত্যাহারের আগে ঘটে যাওয়া যেকোনো প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত করে না।

ckck4 সাধারণ পরিস্থিতিতে ডেটা অধিকার অনুরোধ পরিচালনার জন্য কোনো ফি নেবে না। আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারি, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে ব্যক্তিগত ডেটা অননুমোদিত ব্যক্তির কাছে প্রকাশ না হয়। যদি কোনো অনুরোধ স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত হয়, আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক ফি চার্জ করার বা অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি, আমাদের সিদ্ধান্তের লিখিত কারণ প্রদান করে।

11মার্কেটিং যোগাযোগ

ckck4 আপনাকে বোনাস, নতুন গেম রিলিজ, মৌসুমী প্রচার (যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL মৌসুম এবং IPL মৌসুমের অফার) এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কিত ইমেইল বা SMS দ্বারা প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে পারে। আমরা শুধুমাত্র তখনই মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠাব যখন আপনি নিবন্ধনের সময় বা পরে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপনার সম্মতি প্রদান করেছেন।

আপনি যেকোনো সময় "Unsubscribe" বিষয় লাইন এবং আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ [email protected]এ যোগাযোগ করে মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত লেনদেন বার্তা পাঠানোকে প্রভাবিত করে না, যেমন জমা নিশ্চিতকরণ, উত্তোলন বিজ্ঞপ্তি এবং নিরাপত্তা সতর্কতা — এগুলি চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে পাঠানো হয় এবং অক্ষম করা যায় না।

12তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

ckck4 প্ল্যাটফর্ম গেম কন্টেন্ট সরবরাহ করতে, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে, পরিচয় যাচাই করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে একীভূত হয়। এই তৃতীয় পক্ষগুলির মধ্যে রয়েছে লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi), পেমেন্ট অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard) এবং KYC যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারী। এই তৃতীয় পক্ষগুলির প্রতিটি তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার অধীনে পরিচালনা করে। ckck4-এর সাথে তাদের একীকরণ থেকে স্বাধীনভাবে সংগ্রহ করা ডেটার ক্ষেত্রে এই তৃতীয় পক্ষগুলির গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য ckck4 দায়বদ্ধ নয়।

ckck4 প্ল্যাটফর্মে বাহ্যিক তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। আপনি যদি আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বার বা একটি সার্চ ইঞ্জিন ফলাফলের মাধ্যমে ckck4.org থেকে একটি তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে নেভিগেট করেন, সেই ওয়েবসাইটের আপনার ব্যবহার সেই ওয়েবসাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয় এবং ckck4-এর এর ডেটা অনুশীলনের উপর কোনো নিয়ন্ত্রণ বা দায়িত্ব নেই।

13শিশুদের গোপনীয়তা

ckck4 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়স্কদের জন্য। ckck4 জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। আমরা যদি জানতে পাই যে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা সেই ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। আপনি যদি অভিভাবক বা পিতামাতা হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান ckck4-এ নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা যথাযথ পদক্ষেপ নিতে পারি।

14এই নীতির পরিবর্তন

ckck4 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে এই নীতিতে একটি উপাদান পরিবর্তন করা হয়, আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 7 দিন আগে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। বর্তমান সংস্করণের কার্যকর তারিখ এই নথির শীর্ষে উল্লেখ করা হয়েছে।

যেকোনো আপডেট করা গোপনীয়তা নীতির কার্যকর তারিখের পরে ckck4 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলির আপনার স্বীকৃতি এবং সংশোধিত নীতি দ্বারা আবদ্ধ হতে আপনার চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত নীতি গ্রহণ না করেন, আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

15আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা ckck4 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]